モバオク

モバペイでの取引

モバオクではオークションでのトラブルを防ぐ為にもモバペイというシステムを使うことを推奨しています。

 

モバペイは
「代金を支払ったのに商品が届かない」
「商品を送ったのに代金が支払われない」
等のトラブルを防ぐ為のシステムです。

 

モバペイでの取引の流れを簡単に説明します。

 

1.モバペイの取引を申し込む【落札者】
個人間の取引の場合、落札後手続きで取引方法を、モバペイ、代引のどちらかを選択します。
落札後手続きは落札決定後3日(72時間)以内に完了させる必要があります。

 

2.落札後の手続き【出品者】
落札者の落札後手続き完了後、出品者が落札後手続きを行ないます。
落札者の手続き完了後、3日(72時間)以内に落札後手続きを完了させる必要があります。
モバペイ手数料は落札者が負担します。

 

3.潟yイジェントに支払い申込み【落札者】
お互いの落札後手続き完了後、モバペイ支払申込を案内するメールが届きます。
メールが届いたら、お互いで送料・金額に訂正がないか確認し、金額が確定したら、支払申込を行ってください。
支払申込にて支払方法を選択後、指定の方法で7日以内に支払いを行います。

 

4.落札者の支払いを確認し、商品を発送します【出品者】
(株)ペイジェントが落札者の支払を確認した後、出品者に入金完了のメールが届きます。
メール内のURLより落札者の支払を確認したら、アイテムを発送してください。
落札者の支払手続きから7日以内に落札者に到着するようにアイテムを発送してください。
また、必ず発送から24時間以内に、【発送通知】を行なってください。

 

5.落札した商品を受け取ります【落札者】
出品者がアイテムを発送し、【発送通知】が送られてきた後、数日以内にアイテムが届きます。
アイテムを受取ったら、必ず【受取通知】をしてください。
落札者が(株)ペイジェントにお支払した代金は、受取通知後に(株)ペイジェントから出品者に入金されます。

 

6.(株)ペイジェントから入金【落札者】
落札者の受取通知後、落札者から(株)ペイジェントに支払われた請求金額が出品者の登録口座に入金されます。
マイページの【モバペイ受取明細】にて、入金処理日を確認しましょう。
【口座入金】は、ゆうちょ銀行の場合→入金処理日+原則土日祝含まず3日、銀行の場合→入金処理日+原則土日祝含まず翌日になります。

 

モバペイを使ってのトラブルの場合、補償条件さえみたせばモバペイ補償を受けられます。
モバペイ補償とは、モバペイ取引において、「商品が送られてこない」「荷物は届いたが該当商品が入っていなかった」など、落札者が配送事故や詐偽被害に遭った場合、損害金額を上限10万円まで補償する制度です。
詳しくはモバオクの利用ガイドを参照してください。

 

オークションは個人取引ですので特に初心者はトラブルに巻き込まれる可能性が高くなってしまいます。
出来るだけトラブルに巻き込まれない為にもモバペイは積極的に利用したいシステムだと思います。

 

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